Förbättrad tvistlösning på konsumentområdet : en ny EU-lagstiftning och en översyn av det svenska systemet : betänkande från Konsumenttvistutredningen. SOU 2014:47 (Heftet)

Serie: Statens offentliga utredningar 2014 47

Forfatter:

Legg i ønskeliste

Forfatter:
Innbinding: Heftet
Utgivelsesår: 2014
Antall sider: 476
Forlag: Norstedts Juridik
Språk: Svensk
Serie: Statens offentliga utredningar 2014
Serienummer: 47
ISBN/EAN: 9789138241363
Kategori: Jus
Omtale: Förbättrad tvistlösning på konsumentområdet : en ny EU-lagstiftning och en översyn av det svenska systemet : betänkande från Konsumenttvistutredningen. SOU 2014:47
Utredningens uppdrag har varit att föreslå åtgärder för att förbättra det svenska systemet för hantering av konsumenttvister utanför domstol, att föreslå lämpliga åtgärder för att få fler näringsidkare att följa Allmänna reklamationsnämndens beslut och att föreslå hur nyligen antagen EU-lagstiftning bör genomföras.

De huvudsakliga slutsatserna och förslagen:Allmänna reklamationsnämnden (ARN) öppnas för fler tvister mellan konsumenter och näringsidkare, t.ex. rörande telefoni och tvister om värmepumparde beloppsgränser som en tvist måste uppgå till för att prövas av ARN sänksARN kompletteras av godkända privata branschnämnder.
Förslag för att förbättra verksamheten vid ARN förbättras:ARN får i uppgift att hjälpa konsumenter och näringsidkare att komma överens om hur en tvist ska lösashandläggningsrutiner effektiviseras och organisationen stärks

Til toppen