Att utveckla tjänsteföretag : 217 tips och goda råd (Heftet)

Forfatter:

Legg i ønskeliste

Forfatter:
Innbinding: Heftet
Utgivelsesår: 2012
Antall sider: 306
Forlag: Recito Förlag
Språk: Svensk
ISBN/EAN: 9789175172781
Kategori: Økonomi og ledelse
Omtale: Att utveckla tjänsteföretag : 217 tips och goda råd
Boken speglar den period då svensk tjänstesektor blev större än den gamla dominerande Industrinäringen och ger en beskrivning av utvecklingen från insidan - hur man gjorde när man inte längre kunde styra medarbetare med ordergivning - och förmedlar erfarenheter, goda råd och tips till den som ska leda tänkande människor i stället för dumma maskiner.

Lennart Svanberg har under 35 år haft ledande befattningar i tjänstesektorn, däribland flera nära Jan Carlzon under 80 och 90-talen.

Man rycks med i författarens framfart i olika svenska tjänsteföretag och får stor insikt i både löpande verksamhet och utveckling av speciella problemområden. /.../en intressant och läsvärd bok.
Ulf Viklund, BTJ-häfte 22, 2012

Til toppen